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春节假期1月27日(除夕)0时至2月2日(正月初六)24时,泰山景区累计接待进山进景点游客36.31万人。其中,进山游客18.79万人,同比增长11.66%;泰山索道安全运送游客19.68万人次,同比增长29%;景区客运安全运送游客27.81万人次,同比增长0.2%。节前和假日期间,泰山景区党工委、管委会紧紧抓住“资源安全、运营安全”两条底线,团结一心、奋勇担当,坚守岗位、无私奉献,全力做好安全、管理、服务、执法、经营、保障等各项工作,实现了安全、效益双丰收。
全员上岗确保假日安全节前,泰山景区成立了由党工委书记姚霆任指挥、管委会主任王光锋及分工领导任副指挥的假日工作指挥部,超前研究制定春节假日工作方案和安保方案,召开专题会议进行安排部署。
泰山初一喜降瑞雪,景区干部职工不等不靠,在最短时间内清理路面、盘道积雪、积冰,确保了车辆畅通和游客安全。
初四,景区迎来旅游高峰,党工委、管委会立即启动Ⅰ级响应模式,委领导和机关人员全部下沉一线,各管理区、博物馆、门票处、索道运营中心、大津口乡、村街管理中心17个责任区全部到岗到位,设置分流护栏,与多名干警协调配合,全力做好游客分流疏导和秩序维护工作,确保了游客安全。
假日期间,按照市委主要领导指示精神,景区进一步强化大风恶劣天气森林防火及文物古建消防火源管控措施,管委会消防队、公安消防大队及13个责任区灭火突击队集中备勤、以防代训,56个工队、25个检查站、19个了望哨全员上岗、全时值班,防火智能监控系统自动探测报警违规进山人员余人次,防火监控自动报警系统语音警示提醒余人次,查堵各类违规进山人员人,劝阻制止违规野外用火行为余起,确保了森林防火安全。
持续加大宣传营销力度突出媒体、政策、网络、专题、活动等促销举措,做好大宣传、大营销文章。节日期间,央视新闻联播以泰山开头报道了国内各大景区春节期间接待游客情况,中央电视台中文国际频道(CCTV4)拍摄的大型纪录片《记住乡愁》第三季,以30分钟时长集中宣传了泰山大津口乡。
精心制作首部景区贺岁片《泰山欢迎你》,吸引各类新媒体、自媒体20余家积极转发,累计点击率超过30万次。
节前,泰山景区组织工作人员分别赴德州、河北、北京组织“泰山景区祈福旅游促销暨碧霞元君形象标准化工程搜寻整理活动”和“平安文化中国行”活动,巩固拓展半径公里香客圈市场,节日期间接待香客团队22个、人,祈福团队增幅30%以上。
节日期间,景区在宝龙喜来登酒店举办“泰山祈鸿福、共享中国年——祈福迎祥过大年”抽奖促销活动,在天外村广场举行“平安吉祥新春游、泰山祈福过大年”大型祈福活动,在岱庙以“平安吉祥、祈福迎春”为主题举行传统戏曲演出等10余项贺新春民俗节庆活动,营造了浓厚的节庆文化氛围。
不断提升细微服务质量“智慧泰山”建设稳步推进,1月16日泰山景区“智慧泰山”
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