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泰山学院

线上测试系统小艺帮APP

使用常见问题及解决办法

一、小艺帮app使用特别提醒：1.只能使用手机安装小艺帮app考试，不能使用其他任何硬件设备。2.千万不要重复认证，每个考生身份证和考生号只能认证一次，以免耽误考试。3.务必进行充分模拟考试，以免正式考试中误操作导致考试失败。4.正式考试一定不能录屏、不能截屏、不能锁屏，否则导致考试失败。5.人脸认证时，考生拍照时调整好光线，不要出现高曝光的情况，保证人脸清晰，否则导致考试人脸认证失败，导致考试失败。6.务必关闭手机通话功能和录屏、外放音乐、闹钟等会导致录制失败的应用程序。7.注意视频录制必须连续，考试过程中正在录制视频，如果被中断则本次录制失败，本次录制没有视频存在，录制机会减少一次。我校每个科目最多进行2次视频录制。若录制时间超过该科目规定的时长，系统将自动停止录制。8.正式考试中，该专业所有考试科目视频都录制完成，点击提交后，需要一直