随着旅游产业的转型升级，旅游信息的海量增长以及旅游大数据时代的到来，“互联网+旅游”成为旅游推广营销新常态，旅游电子商务已成为旅游市场营销的重要途径。在山东，“互联网+旅游”也在持续升温，无论景区、在线旅行社都在掘进“互联网+”，而政府开始着手为景区和旅行社提供服务，帮助山东旅游资源“触网”。

组团触网

今年4月21日，“山东旅游O2O泰山会盟”（简称“泰山会盟”）在泰安召开。会上，来自泰安、日照、临沂等9市组织的参会企业，与在线旅行社（简称“OTA”）达成签约或合作意向个，其中线上签约或意向个，线下签约或意向97个。

山东旅游信息中心主任闫向军告诉记者，泰山会盟是用新技术手段来整合资源的平台，在极短时间内把山东几千家旅游企业集中起来，按照互惠互利的原则，分别对接国内顶尖的线上旅行商和国内知名旅行社，提高市场谈判效率和合作效果。

从“对手”到盟友

在泰山会盟上，不少山东知名旅游景区负责人都表现出拥抱互联网的热情，网上售票也将由此前的对手变为将来的“盟友”。其中，曲阜市文物局局长孔德平表示，拥抱互联网是旅游产业的大势所趋，并称今年曲阜“三孔”景区门票将首次向电商放开。

据了解，尽管每年“五一”、“十一”期间，“三孔”景区客流都处于高位，但在淡季或非周末或节假日，客流量很多时候尚不及最大承载量的2成。据了解，出现类似现象的不独“三孔”，有统计显示，山东省内现有的9家5A级景区,全年最淡时段客流量甚至不到高峰时8%。“如果‘三孔’不在电商卖票，崂山、蓬莱阁等也会在电商卖票，时间久了，‘三孔’也会被市场边缘化。”孔德平表示，为积极融入互联网这一新兴业态，“三孔”景区决定成立网络销售部，改变以往单靠景区门口售票的模式。

据介绍，考虑到门票政策受多级政府部门重点监控，曲阜“三孔”短期内将尝试以“三孔”带曲阜市其他收费景点的办法，这实际上等于向电商、能组织起较大客源旅行社等客户，加大“三孔”团队门票打折力度。

对于“互联网+”对游客带来的利好，临沂蒙山管委会主任解东表示，目前景区门票过高已经制约了山东旅游业的发展，通过电商加入鼓励游客“用脚投票”，就会在不依靠行政手段的情况下，促使景区过高的票价逐步降下来。

解东进而表示，随着旅游景区价格在电商平台透明化，传统旅行社失去赚取门票差价的空间，则会促其回到提高服务质量这个“本分”上来。

而青岛崂山风景区管理局副局长李作钦则坦言，握有网络优势的旅游电商具有信息发布和技术推广等方面的巨大优势，景区若不能抓住，就会在竞争中落伍。“相对于直接掌握旅游产品的景区或传统旅行社，旅游电商只是一个建立在网上的‘大旅游超市’，本身不掌握多少旅游资源，与景区之间属于‘互有所需’。”李作钦说。

上门“抢活”

今年“五一”小长假期间，阿里巴巴旗下的在线旅行社阿里旅行，选择青岛崂山作为山东第一家试点景区推广“马上游”活动，在这项活动中，游客只要用手机支付宝扫一下易拉宝上的







































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