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“十一”黄金周来临，泰山景区客流量激增，给景区带来不小的挑战。但泰山景区为做到“待游客如亲人”，“决不让游客在泰山受委屈”的承诺开展了旅游服务质量提升活动，将山下售票口前移，并加大卫生保洁等，为游客提供一个干净卫生温馨的游览环境。增开售票口开设咨询服务台10月2日上午，记者来到天外村，天地广场活跃着身穿红马甲的志愿者为游客提供咨询服务，在游客中心游客们正排着长长的队伍有序乘坐车辆。

天外村游客中心所长杨百平介绍，为服务好游客，黄金周期间门票处全员上岗，并抽调20余名职工补充到一线岗位24小时为游客服务。“我们对电脑售检票系统也进行了升级改造提升工作效率，同时将票口前移至天地广场上方，增开12个售票口，让游客购票更加方便快捷。并要求售检票人员着装统一整齐，文明用语微笑服务，游客有问必答。同时我们还设置了咨询服务台，有专职工作人员为游客解答问题，处理现场突发情况，引导游客