“一带江山如画，风物向秋潇洒。”泰山的秋天，携带着一缕缕沁人心脾的秋风，一层层姹紫嫣红的秋叶，一簇簇摇曳舒卷的秋云，在诗情画意中徐徐走来，愉悦了身心，舒展了筋骨，熨帖了思绪。这里不只有江山如画的风光，还有一群富有情怀的泰山客运人，他们担当、他们尽责、他们用心、他们真诚，他们用独有的方式为泰山打call、为家乡打call。泰山的秋天拍了拍你说：这里景美人亦美……

秋

高

气

爽

01客运人的忠诚担当

国庆、中秋假期过半，泰山景区迎来双节客流高峰，旅游热度持续升温。泰山客运公司全员上岗，普及运用智慧交通信息管理平台科学预判客流量，严格按照统一调度、指令发车、全盘运筹、有序运行的原则，合理划分值班区域，配备值班人员，调配运营车辆，有效应对客流高峰，全面确保假日运营的安全有序。

严抓疫情防控常态化不放松，坚持“一手撑伞、一手干活”，提前储备了充足的防疫物资，由消杀小组负责加强对运营现场、运营车辆的消毒频率，严格做到每辆车、每车次循环消杀不留死角，并做好信息登记确认工作。现场工作人员严格按照相关要求，正确引导每名游客佩戴口罩后乘车，做好防护措施，做到防控不松懈、发展不停步，奋力夺取疫情防控和效益提升“双胜利”。

当夜幕缓缓降临，游客纷纷购票乘坐旅游车下山，公司全力调配车辆、集中运力运载游客。天色已晚，车辆视线变差，公司总经理宋其涛在下客区疏导游客有序离开景区，注意避让来往车辆，避免人员聚集，保障游客安全和运营安全。02客运人的暖心服务

公司全员秉承“五个想一想”服务理念，深化“旅游品质提升攻坚年”活动精神，通过强化现场服务、挂牌服务、咨询服务、站立引导服务、后勤保障服务和应急处理等多项服务，为游客带来舒适体验，留下美好回忆。

客流攀升，服务热情不减，拾金不昧、助人为乐等好人好事不断涌现，处处彰显着客运人的好客情怀。大音希声，这些看似微不足道、平凡无奇的瞬间，温暖着游客的旅途，滋润着游客的心田。

帮助行动不便的游客顺利乘车

10月3日上午9点15分，一位年近七旬的老人推着乘坐轮椅的丈夫，在天外村游客中心准备乘车进山，因丈夫行动不便购票、乘车等均存在困难。现场执勤的公司副总经理刘德禄、调度中心主任王金山在了解到这一情况后，立即协调车辆为老人开通绿色通道，帮助他们无障碍乘车。刘德禄耐心为其讲解乘车注意事项，叮嘱老人佩戴口罩、系紧安全带，注意乘车安全，并将老人乘坐的车号通知终点站值班人员悉心照料。老人感动不已，亲切地说道：“泰山景区的服务太贴心了，真是像对待家人一样。”

详细了解情况

开通绿色通道

帮扶游客乘车

急游客之所急，热心帮助游客寻找丢失物品

03客运人的侠骨柔情中秋时节的泰山，朴素中蕴含秀美，端庄中不失热情，此情此景恰好映衬着泰山客运人坚守岗位、固守本心的不变情怀。在这本是万家团圆、相依相伴的日子里，他们肩负责任，默默坚守在自己的工作岗位上，任劳任怨、无怨无悔，时刻守护游客的平安与欢乐。今年的假日运营工作时间长、任务重、标准高，对每一个人都是一场挑战。我们始终以“不断提高游客满意度”为目标，怀揣着这种信念、这份坚持，一群勤劳可爱的人为了共同的目标，凝聚在一起，奋斗在一线，加强沟通协调，密切协作配合，勠力同心保运营安全，全心全意为游客服务。秋风徐徐，秋韵灿灿，泰山的秋日山河锦绣令人陶醉，默默耕耘的客运人已融入到这动人景色中。飒爽秋风轻轻拂过他们的脸庞，带着温柔、带着轻盈，仿佛是泰山的秋天拍了拍你，诉说着它的温情和期许。假日仍在继续，泰山客运人将始终以使命在肩、奋斗有我的工作热情，用责任和担当铸就平安、高效、优质的服务形象！

泰山的秋天拍了拍你说：莫负秋光

“黄金周Plus”已过半，快携家人、朋友、恋人一起登泰山，观日出。在秋水长天里，听风穿峡谷，看枫叶红透，共赏唯美秋色，共度无限秋光。

THE

END

我心归处是泰山

预览时标签不可点