端午佳节,不少人都会利用这个小长假出游,景区也比平时繁忙不少,特别是许多5A景区,因其出色的旅游资源和丰富的旅游设施成为游客们的首选。也正因如此,景区人多拥挤,基础设施过载,往往让游客体验不佳。6月13日,大量游客滞留泰山风景区的视频引发热议。在网传视频中,大量游客拥挤在泰山景区一处大厅内并大喊“开门”的口号,甚至冲破闸门,情况一度失控。
图源:网络视频截图
“泰山日出”是人们竞相打卡的泰山四大奇观之一,而在端午假期第二天,泰山山顶恰逢大雾,大量游客在数小时的攀爬后,没能看到日出,只能集中下山,但却被告知索道关闭,需要等待3-5小时或者选择步行下山,因此泰山索道处出现拥堵、滞留的景象。
13日清晨
等候观日出游客集中下山,到达中天门后选择乘车下山的游客快速增加。
13日8:10
中天门游客中心内等待乘车游客逐渐增多,但游客均能有序排队。
13日9:06
中天门游客中心个别候车游客违规翻越隔离护栏、冲击检票口,闯入旅游车发车区、旅游公路等非游览区,导致专线旅游车通行效率降低、游客中心秩序短时混乱。
13日10:20
中天门游客中心乘车区域恢复正常运行秩序。
14日15:26
泰山景区发布《关于泰山中天门区域短时拥挤的情况说明》,就此次事件致歉。
图源:泰山景区