年11月21日,习近平总书记就旅游系统推进厕所革命工作取得的成效作出重要指示。他强调,两年多来,旅游系统坚持不懈推进厕所革命,体现了真抓实干、努力解决实际问题的工作态度和作风。旅游业是新兴产业,方兴未艾,要像抓厕所革命一样,不断加强各类软硬件建设,推动旅游业大发展。
习总书记的重要指示让旅游业界备受鼓舞。年,国家旅游局启动了厕所革命新三年计划,各地正在加紧落实。我国厕所革命正朝着纵深方向深入推进。
在刚刚过去的春节假期,全国接待游客量再创新高,各大景区保持了较高的游客满意度,其中,厕所革命发挥了很大作用。
新春佳节,来自德国、澳大利亚、加拿大、俄罗斯等10个国家的家庭游客来到青城山都江堰景区,当一些游客体验了景区内的第三卫生间后,纷纷点赞。第三卫生间内除了必备设施外,安全抓手、呼叫按钮、轮椅回转通道、儿童坐便位、婴儿护理台、儿童安全座椅等一应俱全。来自加拿大的游客钱特尔说:“没想到中国景区的厕所居然如此人性化,不仅与国际接轨,甚至超越了很多发达国家的旅游厕所。”据了解,年,青城山都江堰景区旅游厕所共改建第三卫生间15处,已经全部投入使用。
这些改变来之不易。曾经,一提起旅游厕所,很多境内外游客就会联想到刺鼻的气味、污浊的地面,在很长一段时期,旅游业发展速度越快,旅游厕所这块“短板”就越明显。年,国家旅游局启动厕所革命,下决心补齐这块短板。当时有些人认为,“厕所”是件小事,但是仔细想想,每一项重大的改变都是从小事开始的。厕所问题虽小,却关系着百姓的生活品质、文明素养等大问题。
年到年,国家旅游局推动完成了厕所革命三年计划,全国共新建、改扩建旅游厕所7万多座。厕所革命给游客带来了很多惊喜,“厕所里居然有沙发和电视”“厕所里居然香气扑鼻”“厕所里居然有这么完善的母婴设施”……广大游客日益感受到厕所革命的成效。
春节期间,22位马来西亚游客在山东游览了8天,去了青岛、济南、烟台、威海、泰山、曲阜、淄博等地。马来西亚唯一旅游中国部经理艾莉说,行程中,旅游环境很好,景色很漂亮,民俗文化很吸引人,卫生间令人印象深刻,很干净,且使用了高科技,尤其是第三卫生间,方便照顾家人,很人性化。
今年春节,来自安徽合肥巢湖岸边的上岸渔民和农民聚集在滨湖湿地森林公园,表演了极具巢湖流域特色的民俗节目,引来大量游客。在欢乐嬉戏的同时,游客们发现公园内生态观光园的厕所有很多充满童趣的装饰,还配备了不少婴儿用品,这是园区根据生态观光园儿童较多的特点专门设计的。此外,景区还针对雨雪天气,在厕所台阶铺设防滑垫,设置了醒目的防滑提示,让游客感到十分贴心。
在四川海螺沟景区,来自英国的游客格雷斯说:“这里的厕所与大自然的融合堪称完美,不在近处细看,根本不相信是厕所。”当了解到海螺沟的厕所不仅节水、环保,还实现了污染零排放时,很多境外游客更是竖起了大拇指,对其连连称赞。
今年春节期间,黄山迎来阴雨天气,为此,景区内所有厕所均铺设了脚踏垫和防滑地毯,增设了标牌警示并有专人口头提醒,开启暖风机和地面吹风机除潮。现场还有工作人员耐心做好解释工作,缓解游客排队时的焦躁情绪。值得