鹤壁淇滨泰山路街道贴心服务温暖街坊邻居

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“你好,我是社区工作人员许扬,这是帮您买的生活用品,在家注意测量体温,有什么异常及时向社区反映,生活必需品如果短缺及时联系我们。”许扬叮嘱道。鹤壁市淇滨区泰山路街道福田社区的“街坊邻居”队,作为小区“微治理”的重要力量,每天深入到社区楼栋开展服务群众、防疫筛查、治安巡逻、环境整治、隐患排查、应急处置等工作。在日复一日的工作中,社区干部和居民的关系更近了,居民间的关系更亲了,社区的环境更美了,凝聚力也更强了。“街坊邻居”这个名字也在居民之间慢慢传开了。由行动改变思想福田社区是一个老旧小区,小区内非机动车乱停乱放,地下室乱堆杂物等不文明陋习屡禁不止。作为小区居民、老党员杨元林每天用自己的实际行动提醒大家要争当文明市民,在他的影响下和带动下,越来越多的居民开始参与到“做文明人办文明事”的活动中,不文明的陋习也在他的带领下逐渐减少。社区不文明行为虽有生活习惯因素,但更深层的原因是居民的需求没有得到满足。为了深入了解居民需求,社区以网格为依托,组建了由社区工作人员、老党员、居民骨干、志愿者共同参与的“街坊邻居队”,上门入户倾听居民呼声、为居民排忧解难。由室内转变室外“叮铃铃”社区电话声响起,有居民在小区走失,希望得到社区帮助。接到求助后,社区及时通知“街坊邻居”志愿者服务队祝明红前去帮助,到达现场后祝明红一边安抚其情绪,一边向周边住户、群众打听,同时将资料发到社区,经辗转核查与其家人取得联系,并护送老年人平安回家。事后,家属对社区工作人员表示了衷心的感谢。“街坊邻居”志愿者服务队祝明红表示,“群众的小事就是我们的大事,伸一次援手,帮助一个人,就是一次正能量的传递。”并嘱咐要多理解关爱老人,避免类似事件再次发生。由线上转变线下社区老年人居多,有一天,“街坊邻居”队上门探望刚出院的独居老人郭大爷,开门一看,老人躺在地板上,大家赶紧将老人抬上床并叫来医生,老人这才转危为安。痊愈后,郭大爷逢人便讲,“是社区干部救了我。”为了“街坊邻居”队工作全覆盖,组建了N支小分队,建立了



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