为全面落实公司“质量月”活动的工作要求，不断强化安全生产管理及勤务制度管理，预防安全事故的发生，确保良好安全生产局面持续稳定，不断提升服务质量，从9月3日开始，汉口分公司在辖区安全重点区域持续开展了提升服务质量工作，由此拉开了提升服务质量与安全意识活动的序幕。

　　为了有计划、有组织、有步骤地开展好“质量月”活动，汉口分公司成立了活动工作领导小组，各端口、各党小组长为成员，具体负责活动的实施、推进、宣传和督查等工作，形成了点面结合、上下联动的良好工作局面，将“质量月”活动真正落到实处。

　　活动以“服务金融，奉献社会”为主题，把“金杯银杯不如用户的口碑，金奖银奖不如客户的夸奖”作为工作的出发点，把各方满意作为工作的落脚点，作为衡量和检验工作的根本标准，以此不断提升服务质量、用户满意度和公司的社会影响力。

　　同时，汉口分公司以“防风险、除隐患、遏事故”为主题，开展了一系列的专项安全检查活动。

　　一是开展安全大检查，主要针对车辆、枪弹、寝室等重点安全部位进行全面检查，安全隐患整改率力争达到%；二是对门岗和夜间流动检查，进行目标确定和流程安检，确保进出门岗人员进出安全和内部夜间安全；三是对驻行勤务片区的不安全因素进行全面清查，认真查找薄弱环节，确保人员的工作环境安全；四是加大客户的走访与调查力度，及时发现问题、解决问题，不断增强客户的获得感、幸福感和安全感，进一步提升服务质量。

　　此外，汉口分公司在提升服务质量的同时，按照安全责任重于泰山，没有安全的生产环境，就不能生产出质量过硬产品的原则，组织开展各项安全生产技能培训工作，并对培训人员进行抽查测试。

文：吴继东

图：李家勇余飞祁奇

排版：李凌斌

编辑：李俊

长按