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由济南市委、市政府主办的大型电视问政节目“直面问题践行承诺”——《作风监督面对面》年10月19日上午再度开问，本期主题是：做好精细化服务提升群众满意度，上镜单位是：国家税务总局济南市税务局、济南市烟草专卖局（公司）、济南市邮政管理局、济南市邮政公司。

南部山区西营街道汪家场75号的袁友菊，在村口的公路边上开了一家小超市，同时零售香烟。

最近一段时间，她发现济南城区内许多像她一样的烟草零售户都换上了“泰山尊客”的新牌匾。经过打听得知，这是烟草公司统一打造的形象店，烟草公司提供牌匾和柜台，而且还在配送服务上有优惠。

袁友菊表示，希望趁这个机会，让自己的店也能加盟“泰山尊客”，让店的形象更好一些。

问政现场，济南市烟草专卖局（公司）党委书记、局长、总经理杨忠武介绍，短片中市民提到的“泰山尊客”是全省的品牌。随着全国零售业线下实体的快速建成，对部分零售户生态经营造成很大影响。济南市烟草专卖局加快零售商业品牌的建设，其中就包括“泰山尊客”加盟店。

杨忠武表示，“泰山尊客”加盟店年开始建设，到目前已经建设多家。前期主要在城区，目前准备下放到乡镇。针对如何加盟“泰山尊客”，杨忠武说，前期济南市烟草专卖局（公司）为民服务办实事，针对全市所有零售户组织了个互助小组，互助小组能充分获取零售户信息。目前已经安排部分客户经理跟想要加盟“泰山尊客”的零售户进行了对接。

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